1. Introduction

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées sur le site internet Sylah Forever. En passant commande, vous acceptez sans réserve ces conditions.

2. Identité de l’entreprise

Nom de la société : Sylah Forever
Forme juridique :Micro entreprise
Adresse du siège social : 94380 Bonneuil-sur-Marne
Numéro de SIRET : 932 302 474 00014
Numéro de TVA intracommunautaire : [Indiquer le numéro de TVA, si applicable]
Contact : contact@sylahforever.com

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site Sylah Forever. Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif et ne sont pas contractuelles. En cas d’erreur, la responsabilité de Sylah Forever ne saurait être engagée.

4. Commande

Pour passer commande, vous devez suivre le processus de commande en ligne. La validation de votre commande implique l’acceptation des présentes CGV. Un e-mail de confirmation vous sera envoyé après la validation de votre commande.

5. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Sylah Forever se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

6. Paiement

Le paiement s’effectue par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen proposé sur le site. La commande ne sera considérée comme définitive qu’après validation du paiement.

7. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier. Sylah Forever ne pourra être tenu responsable des retards de livraison.

8. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Pour ce faire, vous devez nous informer de votre décision par e-mail ou par courrier. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et complets.

9. Garanties

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. En cas de non-conformité, vous devez nous contacter dans les plus brefs délais.

10. Protection des données personnelles

Les informations collectées lors de votre commande sont nécessaires pour le traitement de celle-ci. Conformément à la réglementation sur la protection des données, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles.

11. Modifications des CGV

Sylah Forever se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.

12. Loi applicable

Les présentes CGV sont régies par la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.